Nascholingscursus: De vertrouwenspersoon op de multiculturele werkvloer 

Op woensdag 9 juli 2025 organiseert RAS een nascholingscursus speciaal voor vertrouwenspersonen in de schoonmaak- en glazenwassersbranche. Het thema van deze bijeenkomst is: de vertrouwenspersoon op de multiculturele werkvloer. 

Veel vertrouwenspersonen werken in organisaties met collega’s uit verschillende culturele achtergronden. Dat biedt waarde, maar ook uitdagingen. Denk aan verschillen in communicatie, feedback geven, omgaan met hiërarchie of het melden van problemen. Als die verschillen niet goed worden herkend of begrepen, kunnen medewerkers zich buitengesloten voelen — met mogelijk spanningen of conflicten tot gevolg. 

Wat leer je tijdens deze training? 
Onder begeleiding van trainer Andrea Rijna krijg je concrete handvatten om ook intercultureel effectief te kunnen werken. Je oefent met herkenbare situaties en ontwikkelt vaardigheden die je direct kunt toepassen.

Tijdens de training werk je onder andere aan: 
✔️ Het herkennen van (in)directe communicatie en het stellen van de juiste vragen
✔️ Het aanpassen van feedback aan verschillende communicatiestijlen
✔️ Het betrekken van medewerkers met een hiërarchische achtergrond
✔️ Het oplossen van conflicten tussen collega’s met verschillende normen
✔️ Het stimuleren van meldingen onder internationale collega’s
✔️ Het aanvoelen van passende fysieke afstand tussen mensen

Praktische informatie
📍 Locatie: Stichting RAS, Magistratenlaan 182, ’s-Hertogenbosch
📅 Datum: woensdag 9 juli 2025
🕐 Tijd: 12:30 uur (inloop met lunch), training van 13:00 tot 17:00 uur
👥 Aantal plaatsen: maximaal 14 deelnemers*
✅ Accreditatie: 4 BNS-punten (LVV)
✍️ Aanmelden: uiterlijk 18 juni via het aanmeldformulier 

*Let op: als de groep vol is, bekijken we de mogelijkheid voor een tweede bijeenkomst later in het jaar.